CUCM subscriber DRF Local Down 문제 해결

 #CUCM Subscriber 서버의 DRF Local 서비스가 다운되어 실행이 되지 않는다 

로그는 다음과 같다

 

Reason : Master Agent was unable to send a backup/restore request to the local agent.

Node [HOSTNAME] is not connected

AppID : Cisco DRF Master

 

 

해당 로그를 구글링 해보니 CUCM 인증서가 만료가 되어 발생한다고 한다.

CUCM Subscriber의 DRF Local이 CUCM Publisher DRF Master와 연동 관련해서 문제가 되는것 같다.

 

인증서 등록은 다음과 같이하면 된다. 

 

 

1. Publisher 서버의 CUCM OS 관리 페이지에 로그온 후  Security > Certificate Management 를 선택

 

- Find 를 누르면 인증서 리스트 출력

- ipsec.pem 파일을 클릭하고 인증서 일련 번호와 인증서 기간을 확인

- 인증서 기간이 지나면 교환기 DRF 서비스가 동작하지 않는다

 

2. Subscriber 서버의 CUCM OS 관리 페이지에 로그온 후  Security > Certificate Management 를 선택 

-ipsec-trust.pem 파일을 확인

-Subscriber의 ipsec-trust.pem 는 Publisher의 ipsec.pem와 같아야한다.

 

3.인증서 기간이 만료되었을 때

-Subscriber의 ipsec-trust.pem를 삭제

-Publisher의 ipsec.pem 에서 regenerate 를 누르면 인증서가 재 생성됨

-재 생성된 인증서를 다운로드 한다.

-Subscriber의 ipsec-trust를 생성하고 파일을 업로드

-CUCM Publisher DRF Master 서비스를 재 기동

 

출처 : https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-version-71/111796-cucm-drf.html

 

#CUCM Publisher DRF Master를 재기동 한 후에 drf 페이지 접속이 되지 않아서 해당 설정이 잘못된줄 알았다.

혹시하는 마음에 DRF Master를 다시 한번 재기동 후 확인해보니 정상 처리되어 백업도 잘되었다..